لخدمتك بصورة افضل أنشأنا هذا القسم اللذي يحتوي على مجموعة من الاستفسارات المتكررة

عند إجراء المكالمات الصوتية خلال التجوال، يجب أن تقوم بإدخال الرمز الدولي للدولة التي ترغب بالاتصال بها، ويبدأ الرمز الدولي بـ 00 أو +
نعم. للاطلاع على أسعار الرسائل القصيرة الدولية، يرجى الرجوع إلى القسم المخصص لذلك حسب برنامج مكالماتك.

يمكنك القيام بذلك من خلال الاتصال على رقم الخدمة 1236.

نعم، خلال الانتظار يظهر الرقم، أما في حال الانشغال لا يظهر رقم المتصل.
نعم، ولكن يجب أن يكون الرقم الذي تحول المكالمات له بالصيغة الدولية.

خدمة تحويل الرصيد مسموحة لجميع مشتركي الفاتورة (الدفع الذاتي ) من خلال  الاتصال 1200 أو من خلال إرسال رساله *110#

نعم، ويعتمد سعر الرسالة تبعا لعدد الأشخاص اللذين تم ارسال الرساله لهم

نعم، وبمكنك التحكم بهذه الخاصية من خلال قوائم هاتفك المتنقل.
تتسع كل رسلة نصية ل70 حرفاً عند استخدام اللغة العربية و160 عند استخدام اللغة الانجليزية.

الحد الأقصى لحجم الرسالة متعددة الوسائط هو 399 كيلو بايت و الحد الاقصى لحجم الرسالة للشبكات الفلسطينية الاخرى 100 كيلو بايت

يمكنك أن ترسل رسائل تحتوي على ملفات صوت أو صورة أو مقاطع فيديو.
نعم، ولكن يتم احتساب تكلفة الإرسال بناءً على الحدث.
العناصر 41 - 60 من أصل 67