- ما هي حزم واتساب وتليجرام من Ooredoo؟
هي حزم 3G متجددة مخصصة لاستخدام تطبيقَي واتساب وتليجرام، ومتاحة لمشتركي الدفع المسبق وبرامج الشباب في الضفة الغربية، لتتيح لهم استخدام رصيد الحزمة على التطبيقين فقط.
- من يمكنه الاشتراك في حزم واتساب وتليجرام؟
الحزم متاحة لمشتركي Ooredoo من الدفع المسبق وبرامج الشباب في الضفة الغربية.
- كيف أشترك في حزمة واتساب وتليجرام؟
يمكنك الاشتراك من خلال الاتصال على #660* أو #661*، أو عبر تطبيق حسابي أو موقع Ooredoo الإلكتروني.
- هل يمكن استخدام الحزمة على تطبيقات أخرى؟
لا، رصيد حزم واتساب وتليجرام مخصص للاستخدام عبر تطبيقَي واتساب وتليجرام فقط.
- كيف أفحص رصيد حزمة واتساب وتليجرام؟
يمكنك فحص رصيد الحزمة من خلال الاتصال على #106* أو عبر تطبيق حسابي.
- كيف ألغي حزمة واتساب وتليجرام؟
يمكنك إلغاء الاشتراك في الحزمة من خلال #661* أو عبر تطبيق حسابي.
- هل تفعيل حزمة واتساب وتليجرام يلغي حزمة 3G الحالية؟
لا، إذا كانت لديك حزمة 3G فعالة وقمت بإضافة أو تفعيل حزمة واتساب وتليجرام، فلن يتم إلغاء حزمة 3G الحالية.
- هل حزم واتساب وتليجرام متاحة في قطاع غزة؟
خدمة 3G متاحة فقط لمشتركي الضفة الغربية. أما مشتركو Ooredoo في قطاع غزة الراغبون في الاستفادة من الحزم عند زيارة الضفة الغربية، فيرجى منهم زيارة أقرب متجر Ooredoo للاستفادة من العروض المتاحة.
- ماذا أفعل إذا كنت أستخدم جهاز Dual SIM؟
إذا كنت تستخدم جهازاً متعدد الشرائح Dual SIM، تأكد من ضبط شريحة Ooredoo كشريحة الإنترنت الرئيسية من خلال إعدادات جهازك.
- كيف أحصل على إعدادات الإنترنت من Ooredoo؟
يمكنك طلب إعدادات الإنترنت من خلال صفحة إعدادات الإنترنت على موقع Ooredoo أو الاتصال مجاناً على #207*.
