لخدمتك بصورة أفضل، استكشف قسم الأسئلة الشائعة ليكون دليلك السريع للإجابات حول كافة خدماتنا ولتبقى دائمًا على اتصال.
سواء كنت تبحث عن طريقة تفعيل حزم الإنترنت أو الدقائق، أو ترغب بمعرفة كيفية تحويل الرصيد، دفع الفواتير، أو ضبط إعدادات الإنترنت على جهازك وغيرها الكثير من الخدمات، ستجد هنا كل ما تحتاجه بخطوات واضحة وسهلة.
خدمة سوا هي خدمة تمكن المشتركين من تخصيص مجموعة أرقام يقوم المشترك باختيارها حيث يجري مكالمات على هذه الأرقام بسعر مخفض جداً، تختلف أسعار المكالمات حسب برنامج المشترك:
سوبر بلس هي خدمة تمكنك من الاتصال على الشبكات الفلسطينية بسعر تفضيلي قيمته 17 أغورة للدقيقة ليلاً ونهاراً مقابل رسوم رمزية 70 أغورة عند إجراء أول اتصال في ذلك اليوم.
خدمة دندن هي خدمة تمكن مشتركي Ooredoo من استبدال الرنة العادية بنغمة مميزة من اختياره ليستمع إليها متصليه ويمكن للمشترك أن يقوم بتخصيص نغمات محددة لكل متصل.
يتم الحصول على إعدادات الإنترنت من خلال الاتصال مجاناً على #207* حيث يصل المشترك رسالة بالإعدادات الخاصة بجهازه، للتمتع بخدمة الإنترنت يجب على المشترك حفظ الإعدادات التي وصلته وتفعيل الاتصال بالإنترنت من جهازه.
كمشترك في برامج الفاتورة يمكنك تحويل رصيد إلى مشترك في برنامج الدفع المسبق، حيث أن خدمة تحويل الرصيد مسموحة لجميع مشتركي الفاتورة (الدفع الذاتي) من خلال الاتصال على 1200 أو من خلال إرسال رسالة إلى #110* أو من خلال تطبيق حسابي، يمكنك تحميل التطبيق من هنا
