الشروط والأحكام

بدخولك موقع ooredoo.ps، فإنك توافق على كافة بنود وشروط الاستخدام الموضحة أدناه من دون قيد أو شرط. يرجى قراءة شروط و أحكام الاستخدام بعناية قبل استخدام أي مواد أو معلومات أو منتجات أو خدمات أو الحصول على أي منها من خلال موقع ooredoo.ps.

يخضع الدخول إلى مواقع الإنترنت واستخدامها لشروط و أحكام مُحددة مُبيَّنة في صفحات الموقع، كما يخضع لكافة القوانين والأنظمة المنطبقة، بما في ذلك القوانين والأنظمة التي تحكم حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية. تحتفظ Ooredoo بالحق، في أي وقت، في تغيير أي من البنود والشروط المُتضمَّنة في ما يلي أو أي معلومات مُتضمَّنة في مواقع الإنترنت. وسيظهر أي تغيير كهذا على صفحات هذه المواقع و/أو على هذه الشاشة. وباستخدامك لمواقع الإنترنت، فإنك توافق سلفًا على قبول أي من هذه التغييرات.

المعلومات المقدمة من قبلك

عزيزي المشترك إنك تقرّ بعلمك بأنه، إذا اشتبهنا، بناءً على أسس معقولة، بأنه قد تم ادخال معلومات خاطئة أو بأن أي طلب دخول هو غير قانوني أو يحتوي على بيانات خاطئة، فإنه يجوز لنا أن نؤخر خدمات الاتصال أو قطع الاتصال بجهازك فيما نتحقق أكثر من الأمر و ذلك بغرض حماية عملائنا والشبكة الخاصة بنا. أما إذا ثبت أن شكوكنا لم تكن مبنيّة على أسس ثابتة، سنعيد خدمات الاتصالعلى الفور. هذا ولا يحق لك أن تدعي ضدنا في ما يتعلق بأي تأخير أو انقطاع اتصال نتيجة لهذه الحالة.

استخدام ooredoo.ps

عزيزي المشترك، الحفاظ على سرية كلمات المرور ومعلومات تسجيل الدخول والحساب الخاص بك هي مسئوليتك الخاصة، وعليه فكافة استخدامات مواقع الإنترنت من قبلك ومن قبل أي فرد يستخدم كلمة المرور ومعلومات تسجيل الدخول الخاصة بك ستقع على مسئوليتك.

لا يجوز لك استخدام مواقع الإنترنت: لنشر أو نقل أي مادة غير قانونية أو مهدِّدة أو تشهيرية أو مسيئة أو غير لائقة أو مخلّة بالآداب أو تحريضية أو إباحية أو أي مادةقد تشكل أو تشجع على سلوك يُعتبر جرمًا جنائيًا أو تتسبَّب بمسؤولية مدنية أو خلافًا لذلك قد تشكل خرقا لأي قانون؛ أو لأي غرض آخر يكون غير قانوني أو محظورًا بموجب هذه الشروط.

يجوز لـ ooredo في أي وقت ومن دون إخطار مسبق أو تحمل اي مسؤولية، إنهاء أو تقييد دخولك إلى كافة أو أي مكون من مواقع الإنترنت.

خدمات المحتوى

  • إن حقوق ورخصة استخدام أي بند يتم بيعه عبر موقع ooredoo.ps تعتبر مستمرة وغير حصرية وملزمة ما لم يتم الإتفاق أو التحديد على خلافه في البنود أو في موقع ooredoo.ps.
  • تعتمد كافة الأوامر وطلب الاشتراكات على مدى توافر المنتجات. في حال عدم توافر منتج ما لأي سبب من الأسباب، سنحرص على إخطاركم بذلك على الموقع الخاص بـ Ooredooعلى الإنترنت. 
  • للاشتراك ببعض خدمات Ooredoo، يجب إكمال نموذج الاشتراك المبين في الموقع.
  • في حال قررت الاشتراك، فيتعين عليك القيام بتزويدنا بمعلومات صحيحة ودقيقة وحالية وكاملة في الأماكن المخصصة حيث الإجابة إلزامية.
  • بعد التسجيل، تُمنح كلمة سر أو تختارها بنفسك.
  • تكون مسؤولاً عن الحفاظ على كلمات السر كافة التي تمكّنك من الولوج إلى خدماتنا.
  • تكون مسؤولاً عن كافة النتائج والتكاليف التي تنشأ عن دخولك إلى خدمات المحتوى عبر كلمة السر الخاصة بك.
  • إذا كشفت عن كلمة السر إلى أي شخص، تكون مسؤولاً في حال قام هذا الشخص بخرق هذه الشروط. 
  • يجب أن تخطرنا على الفور في حال قام أي شخص غير مخول بالدخول عبر كلمة السر الخاصة بك.
  • يُطلب منك اختيار اسم مستخدم في بعض الخدمات. يجب ألا يكون هذا الاسم فاسقاً أو مهدداً أو عنصرياً أو مهيناً أو مستهجناً أو مشهّراً او خارقاً لحقوق الملكية الفكرية أو حقوق الملكية الخاصة بأي شخص كان.
  • إذا ارتأينا بأن الاسم الذي اخترته غير ملائم لأي سبب كان، نحتفظ بحقنا في رفضه ومنعك من استخدامه في أي وقت أو بدون إخطارك.
  • يجب الدخول إلى حسابك من قبل مستخدم واحد ويجب ألا تسمح بأكثر من عملية دخول واحدة في الوقت نفسه بواسطة كلمة السر الخاصة بك وسوف تكون أنت المسؤول عن كافة العمليات التي تتم في تلك الحالة.
  • عند الاشتراك بخدمات المحتوى، توافق على استلام الخدمات كما طلبتها ما لم تطلب إلغائها وفقاً لآلية الإلغاء الموضحة على موقعنا على الانترنت.
  • تصلك رسائل الخدمة حين تطلبها ، وفي حال استلزمت الخدمة إرسال الرسائل بعد الساعة 11 مساءً، فإنك توافق على استلامها.
  • تستمر في استلام المحتوى وتوافق على الدفع مقابل خدمات الاشتراك يومياً أو أسبوعياً أو شهرياً أو سنوياً ما لم تطلب إلغائها. وفقاً لآلية الإلغاء الموضحة على موقعنا على الانترنت.
  • إذا لم نستطع تجديد اشتراكك، سنقوم بتوقيف الخدمة بشكل مؤقت.

المعلومات الترويجية

يجوز لنا توفير أي معلومات تتعلق ببرامج محددة أو عروض أو إعلانات ترويجية نجريها في مواقع الإنترنت. يخضع أي برنامج أو عرض أو إعلان ترويجي لشروط وقيود محددة مُدرجة على مواقع الإنترنت ومرتبطة بهذا البرنامج أو العرض أو الإعلان الترويجي. تحتفظ Ooredoo بالحق في تبديل أي برنامج أو عرض أو إعلان ترويجي أو سحبه في أي وقت. ويُعتبر كل برنامج وعرض وإعلان ترويجي لاغيًا حين يكون محظورًا بموجب القانون. ويرجى مراجعة البنود والشروط والقيود المُتضمَّنة في مواقع الإنترنت والمرتبطة بكل برنامج أو عرض أو إعلان ترويجي وقراءتها بعناية.

التوافر

إن مواقع الإنترنت متوفرة في كافة أنحاء العالم لأي شخص يستطيع الوصول إليها. ولكنها قد لا تكون متوفرة بشكل متواصل بسبب أعمال الصيانة أو الإصلاحات أو بسبب مشاكل في الكمبيوتر أو أعطال أو انقطاع في الخدمة أو لأي ظروف أخرى غير مُتوقعة. تحتوي مواقع الإنترنت على معلومات عن منتجاتنا وخدماتنا في شتى أنحاء العالم، وهذه الخدمات لا تتوفر جميعها بالضرورة في كل مكان. حيث إنه ليس أي إشارة إلى منتج أو خدمة على هذه المواقع تعني بأن هذا المنتج أو هذه الخدمة متوفرة أو ستكون متوفرة في مكانك. ويهدف عرض محتويات مواقع الإنترنت ، بما في ذلك المحتوى الإعلاني، للعرض فقط حيث يُسمح باستخدامه وفقًا للقوانين المطبقة.

الضمان

تتحمَّل وحدك مسؤولية استخدامك لمواقع الإنترنت. إن هذه المواقع متوفَّرة "كما هي" من دون ضمانات أيًا كان نوعها، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال، لا الحصر، حماية حقوق الملكية أو حقوق التسويق أو التوافق مع أغراض معيَّنة وذلك عدا الحقوق المفروضة والتي لا يمكن استثناؤها أو حصرها أو تعديلها بموجب القوانين المنطبقة على هذه الخدمة.

المواقع المرتبطة

إننا لا نراجع أو نراقب أي مواقع إنترنت مرتبطة بـ "المواقع التابعة لـ Ooredoo" ولسنا مسؤولين عن أي محتوى بأي من هذه المواقع. حيث تتحمل وحدك مسؤولية دخولك على هذه المواقع. بالإضافة إلى ذلك، إنك توافق على عدم ربط موقع الإنترنت الخاص بك أو أي موقع إنترنت لطرف ثالث بـ"مواقع الإنترنت التابعة لـ Ooredoo" من دون موافقة كتابية صريحة ومسبقة من قبلنا.

حدود المسؤولية

لا نتحمل نحن أو أي من الشركات التابعة لنا أو أقسامنا أو الشركات المرتبطة بنا أو وكلائنا أو ممثلينا أو مرخصينا المسؤولية تجاهك أو تجاه أي فرد آخر، عن أي خسارة أو إصابة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو عقوبية أو أي أضرار مماثلة ناشئة عن الوصول أو الاستخدام أو عدم القدرة على الوصول أو الاستخدام من قبلك لمواقع الإنترنت أو أي مواد أو آراء أو توصيات خاصة بأطراف ثالثة موجودة على مواقع الإنترنت. تنطبق هذه الحدود سواء كانت المسؤولية المزعومة مستندة إلى عقد أو خطأ أو إهمال أو أي أسس أخرى، حتى إذا تم إبلاغنا باحتمال وقوع هذا الضرر. في مناطق الاختصاص القضائي التي لا تسمح باستثناء أو بقيد الأضرار العرضية أو التبعية، تكون مسؤوليتنا محصورة بالمدى الذي يسمح به القانون. إنك تتنازل بموجب هذا عن رفع أي دعوى ضدنا وضد الشركات التابعة لنا وأقسامنا والشركات المرتبطة بنا ووكلائنا وممثلينا ومرخصينا ذات الصلة باستخدامك لمواقع الإنترنت أو أي مواد أو آراء أو توصيات لأطراف ثالثة على هذه المواقع.

حماية الطلبات على الإنترنت

عندما تقدم طلبًا على الإنترنت لحسابات أو خدمات، إنك تقدم معلومات شخصية ضرورية لنا لكي نتابع طلبك. لضمان الحفاظ على سرية طلبك، يتم إرسال المعلومات إلينا بإتباع "وسيلة آمنة" يتم إنشاؤها باستخدام طريق آمن (SSL). بعد تقديم طلبك على الإنترنت، ننصحك بإغلاق هذا الطريق الآمن قبل الابتعاد عن الكمبيوتر. ويجوز لنا، وللشركات الأخرى التي نتعامل معها، إذا كان ذلك منطبقًا، أن نحتفظ بالمعلومات التي تقدمها لنا، مع المعلومات التي نجمعها من مصادر خارجية، لكي نتمكن من أن نعرض عليك حسابات وخدمات ذات صلة بحاجاتك المالية. يكون المشترك وحده مسؤولاً عن أي دفعة تتم بواسطة هاتفه ورقم حسابه وكلمة مروره، في حال وقعت هذه المعلومات في الأيادي الخاطئة.

وفي أي استخدام لبطاقة الائتمان، على المشترك أن يستخدم بطاقته الخاصة. ولن تكون ooredoo مسؤولة عن أي احتيال يتم على بطاقة الائتمان. فالمشترك هو من يتحمل المسؤولية الحصرية عن استخدام أي بطاقة بطريقة احتيالية ويتحمل المشترك وحده مسؤولية إثبات خلاف ذلك.